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Bei Lebensgefahr sofort 112. Außerhalb der Sprechzeiten: ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117.

Leerer Krankenhausflur mit mehreren Rollstühlen an der Wand

Foto: PxHere via rawpixel, CC0

Notfall und Bereitschaftsdienst

Kinderklinik-Notaufnahme: Wann sie die richtige Adresse ist

Wann die Notaufnahme einer Kinderklinik die richtige Anlaufstelle ist und wann 112 oder 116117 besser passen. Mit Ablauf der Ersteinschätzung und Packliste.

Von Redaktion kinderarzt-finden.de · veröffentlicht am 07.10.2026 · aktualisiert am 08.10.2026

Kurze Antwort Die Notaufnahme einer Kinderklinik ist für akute Fälle da, die sofort ärztlich und oft mit Krankenhausausstattung versorgt werden müssen. Bei Lebensgefahr rufst du die 112, der Rettungsdienst entscheidet dann über die passende Klinik. Kann es nur nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten, ist meist der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 die bessere Adresse. In einer Kindernotaufnahme wird nach Dringlichkeit behandelt, nicht nach der Reihenfolge der Ankunft.

Wenn dein Kind abends oder am Wochenende plötzlich krank wird, ist die Frage nach der richtigen Anlaufstelle oft die schwierigste. Dieser Artikel ordnet die drei Wege 112, 116117 und Notaufnahme ein, erklärt, was eine Kinderklinik von einer allgemeinen Notaufnahme unterscheidet, und zeigt, wie der Ablauf vor Ort aussieht. Ob dein Kind ein Notfall ist, kann dir dieser Text nicht sagen. Im Zweifel hilft dir die 116117 bei der Einschätzung, und bei Lebensgefahr gilt immer die 112.

112, 116117 oder Notaufnahme: die Abgrenzung

Das Bundesgesundheitsministerium (BMG) beschreibt auf gesund.bund.de eine klare Aufteilung: Die 112 ist der Rettungsdienst für lebensbedrohliche Notfälle, die 116117 ist der ärztliche Bereitschaftsdienst für Fälle, die weniger kritisch sind. Die Notaufnahme im Krankenhaus ist laut Patientenservice 116117 der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) vor allem für lebensbedrohliche Fälle vorgesehen. Bereitschaftspraxen sollen sie entlasten.

SituationAnlaufstelle
Lebensgefahr oder schwerer UnfallNotruf 112, der Rettungsdienst bringt dein Kind in eine geeignete Klinik
Praxis geschlossen, Behandlung kann aus medizinischen Gründen nicht bis zum nächsten Tag wartenÄrztlicher Bereitschaftsdienst 116117, Bereitschaftspraxis oder Hausbesuch
Akut, aber nicht lebensbedrohlich, und eine Klinik mit Kinderabteilung ist gut erreichbarVorher die 116117 anrufen und klären lassen, ob Bereitschaftspraxis oder Kindernotaufnahme passt
Beschwerden, die bis zur nächsten Sprechstunde warten könnenEigene Kinderarztpraxis, gegebenenfalls Akutsprechstunde

Die KBV nennt drei Bedingungen, bei denen der Bereitschaftsdienst zuständig ist: Die Praxen sind geschlossen, es geht um Beschwerden, mit denen du sonst in eine Praxis gehen würdest, und die Behandlung kann aus medizinischen Gründen nicht bis zum nächsten Tag warten. Die 116117 ist laut KBV rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche erreichbar und mit deutschem Telefonvertrag kostenlos. Bei Bedarf kommt auch eine Ärztin oder ein Arzt nach Hause. Eine ausführliche Übersicht aller Notdienste findest du auf unserer Seite Kinderarzt-Notdienst: 116117, 112 oder Kinderklinik.

Tipp Speichere die 116117 jetzt im Handy und schreib dir die Adresse der nächsten Klinik mit Kinderabteilung auf. Im Ernstfall sparst du dir die Suche.

Was eine Kinderklinik-Notaufnahme ausmacht

Nicht jedes Krankenhaus mit Notaufnahme ist auf Kinder eingerichtet. Wer eine Kinderklinik sucht, sollte laut gesund.bund.de prüfen, ob das Krankenhaus eine Kinderklinik oder eine Kinderabteilung hat. Für die Notfallversorgung von Kindern gibt es zudem bundesweite Mindeststandards.

Das Modul Notfallversorgung Kinder des G-BA

Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) teilt Krankenhäuser in seinen Notfallstufen-Regelungen in drei Stufen ein: Basisnotfallversorgung, erweiterte Notfallversorgung und umfassende Notfallversorgung. Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gibt es ein eigenes Modul Notfallversorgung Kinder. Schon für die Basisstufe dieses Moduls verlangt der G-BA unter anderem:

  • eine Fachabteilung für Kinder- und Jugendmedizin am Standort,
  • ein dokumentiertes Konzept für Ersteinschätzung, Behandlung und Weiterverlegung von Kindern und Jugendlichen,
  • ein strukturiertes System zur Behandlungspriorisierung (Triage),
  • eine Ersteinschätzung jedes Kindes innerhalb von 10 Minuten nach Eintreffen in der Notaufnahme.

Für die höheren Stufen kommen weitere Anforderungen hinzu, etwa eine rund um die Uhr anwesende Pflegefachperson mit Erfahrung in der Kindernotfallversorgung oder, in der umfassenden Stufe, die Fachabteilungen Kinder- und Jugendmedizin, Kinderchirurgie und Neonatologie am Standort. Die aktuelle Fassung der Regelungen ist laut G-BA am 20.06.2026 in Kraft getreten. Welche Stufe ein bestimmtes Krankenhaus hat, steht nicht auf einem Schild am Eingang. Für dich als Elternteil zählt vor allem, ob es eine Kinderabteilung gibt.

So findest du die nächste Klinik mit Kinderabteilung

Das BMG nennt für die Krankenhaussuche mehrere Wege: die Suche der Deutschen Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin nach Kinderkliniken in der Nähe, den Bundes-Klinik-Atlas und die Qualitätsberichte, die jedes Krankenhaus jährlich veröffentlicht. Darin stehen unter anderem die Fachabteilungen. Am einfachsten ist es, diese Recherche in Ruhe zu machen, bevor du sie brauchst.

Ablauf in der Notaufnahme: Anmeldung, Ersteinschätzung, Wartezeit

Kommst du selbst in die Notaufnahme, meldest du dein Kind zuerst an. Laut gesund.bund.de wird dabei unter anderem nach den Beschwerden und dem Versicherungsstatus gefragt. Danach folgt die Ersteinschätzung: Pflegekräfte, Ärztinnen oder Ärzte schätzen anhand eines festen Schemas ein, wie dringlich die Behandlung ist. Dazu gehören gezielte Fragen, zum Beispiel zu Vorerkrankungen oder zum Unfallhergang, und Messwerte wie der Puls.

Anschließend wird dein Kind einer Dringlichkeitskategorie zugeordnet. Die höchste Kategorie bedeutet sofortige Behandlung, die niedrigste bedeutet, dass die Behandlung nicht dringend ist. Diese Einteilung gilt unabhängig davon, ob ihr selbst gekommen seid oder mit dem Rettungsdienst. Deshalb kann es passieren, dass später Angekommene früher drankommen. Das BMG schreibt dazu, dass man eventuell länger warten muss, wenn andere Menschen schwerer erkrankt oder verletzt sind. Wie lange das im Einzelfall dauert, lässt sich vorab nicht sagen.

Verändert sich der Zustand deines Kindes während der Wartezeit, sag sofort am Empfang oder beim Pflegepersonal Bescheid.

Was du in die Notaufnahme mitnimmst

In der Hektik bleibt wenig Zeit zum Packen. Diese Dinge erleichtern die Anmeldung und das Gespräch mit dem Behandlungsteam:

  • die Versichertenkarte deines Kindes,
  • das Gelbe Kinderuntersuchungsheft und den Impfausweis,
  • Medikamente, die dein Kind regelmäßig bekommt, oder eine Liste mit Namen,
  • vorhandene Arztbriefe oder Befunde bei bekannten Vorerkrankungen,
  • dein geladenes Handy, etwas zu trinken und ein vertrautes Kuscheltier oder Buch für die Wartezeit.

Fehlt etwas davon, ist das kein Grund, später loszufahren. Laut BMG ist das Krankenhaus in einem medizinischen Notfall zur Behandlung verpflichtet, unabhängig davon, ob eine Krankenversicherung besteht. Unterlagen lassen sich nachreichen.

Praktische Schritte für den Ernstfall

  1. Lage einschätzen: Bei Lebensgefahr sofort 112 wählen und den Anweisungen der Leitstelle folgen.
  2. Unsicher? 116117 anrufen: Der Bereitschaftsdienst hilft bei der Frage, ob Bereitschaftspraxis, Hausbesuch oder Klinik passt.
  3. Klinik mit Kinderabteilung wählen: Wenn ihr selbst fahrt, steuere möglichst ein Krankenhaus mit Kinderklinik an.
  4. Nicht selbst fahren, wenn du dein Kind beobachten musst: Nimm eine zweite Person mit oder lass dich fahren.
  5. Nachsorge klären: Frag beim Entlassen, wann dein Kind in der eigenen Kinderarztpraxis vorgestellt werden soll, und nimm den Arztbrief mit.

Typische Fehler

  • Die nächstgelegene Notaufnahme ohne Kinderabteilung wählen, obwohl eine Kinderklinik ähnlich gut erreichbar wäre. Dann kann eine Weiterverlegung nötig werden.
  • Mit planbaren Anliegen in die Notaufnahme gehen, etwa wegen einer Vorsorgeuntersuchung oder eines Rezepts. Dafür ist die Praxis zuständig.
  • Bei Lebensgefahr erst lange recherchieren, statt sofort die 112 zu wählen.
  • Die Wartezeit als Zeichen werten, dass niemand sich kümmert. Die Reihenfolge richtet sich nach der Dringlichkeit.

Für alles, was nicht in die Klinik gehört, aber trotzdem schnell gehen soll, lohnt sich ein Blick in unseren Ratgeber Kinderarzt ohne Termin. Wie du langfristig eine feste Praxis für dein Kind findest, erklärt der Ratgeber Kinderarzt finden, und Praxen in deiner Umgebung zeigt die Kinderarztsuche in deiner Nähe.

Mehr zum Thema im Bereich Notfall und Bereitschaftsdienst · Passend dazu: Kann man ohne Termin zum Kinderarzt?

Häufige Fragen

Darf ich mit meinem Kind ohne Überweisung in die Notaufnahme?

Ja. Laut gesund.bund.de kann man eine Notaufnahme grundsätzlich auch selbstständig aufsuchen. Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte können zudem eine Überweisung in die Notaufnahme ausstellen.

Warum kommen andere Kinder früher dran als wir?

Weil in der Notaufnahme nach Dringlichkeit behandelt wird. Nach der Ersteinschätzung wird jedes Kind einer Kategorie zugeordnet, die Ankunftszeit spielt dafür keine Rolle.

Behandelt auch eine Notaufnahme ohne Kinderabteilung mein Kind?

In einem medizinischen Notfall ist jedes Krankenhaus laut BMG zur Behandlung verpflichtet. Für eine kindgerechte Versorgung ist eine Klinik mit Fachabteilung für Kinder- und Jugendmedizin aber meist die bessere Wahl. Kommt der Rettungsdienst, entscheidet er, welche Klinik geeignet ist.

Kostet der Anruf bei der 116117 etwas?

Laut KBV ist die 116117 mit deutschem Telefonvertrag kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Für Termine in der Regelversorgung hilft dir die Terminservicestelle 116117.

Dieser Artikel ersetzt keine ärztliche Einschätzung. Im Notfall wählst du die 112, außerhalb der Sprechzeiten erreichst du den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.

Quellen

Dieser Beitrag ersetzt keine ärztliche Beratung. Im Notfall 112, außerhalb der Sprechzeiten ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117.

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